大型キャリーオールネオプレントラベルバッグ旅行用荷物

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返品規則：

当社のウェブサイトでご購入いただいた商品にご満足いただけるよう努めております。万が一、ご注文いただいた商品にご満足いただけない場合は、お気軽に返品・交換を承っております。

返品・交換は、商品到着日から15日以内にご依頼ください。15日を過ぎますと、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

返品または交換をご希望の場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。ご依頼が承認されましたら、返品用送り状と返品手続きのご案内をお送りいたします。

返品されるすべての商品は、以下の基準を満たしている必要があります。

• 商品は配達日から7日以内に返品する必要があります。
• 製品は着用、改造、破損、洗濯しないでください。
• 商品は元の状態と梱包のままでなければなりません。
• 送料は返金できません。商品を返送する際の送料はお客様のご負担となります。
• ただし、当社に過失があった場合は、送料は当社が負担いたします。

返金ポリシー:

払い戻しはどのように受け取りますか?

• 返金手続きをできる限り便利で手間のかからないものにしたいと考えております。そのため、ご購入時にご利用いただいたお支払い方法のみに返金を承っております。
• 返品された商品を受け取り次第、3営業日以内に返金手続きを行い、返金処理が完了した時点でメールにてお知らせいたします。ただし、お支払い方法によっては、返金金額がお客様の口座に反映されるまでにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
• クレジットカードでお支払いいただいた場合、返金金額が口座に反映されるまでに4～7営業日かかる場合があります。これは、銀行による取引処理と反映に時間がかかる場合があるためです。
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