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ウェブサイトに表示されているサイズは、販売前に国際標準サイズ（標準）に換算されます。そのため、届いたサイズがウェブサイトに表示されているサイズと異なる場合でも、慌てずご安心ください。お送りしたサイズが正しいサイズです。まずは試着して、サイズ感をご確認ください。万が一サイズが合わなかった場合は、返品可能です。（返品ポリシーをご確認ください）

カメラの視点や照明の加減により、若干の色の違いが生じる場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。お手持ちの服の見た目や雰囲気に影響がない場合は、そのままお持ちください。次回ご購入の際にご利用いただけるプロモーションコードをお渡しいたします。このような事態が発生しないよう、最善を尽くいたします。

すべてのアパレルは、中国の優良サプライヤーまたはメーカーから仕入れています。そのため、品質、生地、デザインは保証されており、私たちは独自の評判を築き、お客様に最高のサービスを提供することができます。

割引コードをお持ちの場合は、「チェックアウト」ページに進んだときに、番号を入力するオプションが表示されることがあります。そのようにして使用します。または、複数の商品を購入すると、割引コードを再度入力しなくても、システムによって自動的に割引が適用されます。

不測の事態により、ご注文いただいた商品が突然在庫切れとなり、ご提供できなくなってしまいました。このようなケースは稀ですのでご安心ください。万が一、ご注文いただいた商品が在庫切れとなった場合は、24～48時間以内にご連絡し、キャンセルのご連絡をさせていただきます。ご注文に他の商品が含まれている場合は、それらの商品は引き続き発送いたしますが、在庫切れとなった商品はご注文から削除し、返金させていただきます。

当社では、お客様に最適な商品を購入していただけるよう、すべての商品に関する役立つ情報をできる限り公開するよう努めています。

各商品の商品ページには、サイズ、詳細な説明、お手入れ方法、そして最も重要な、豊富な画像が掲載されています。

お客様のお役に立てるよう、さらに情報を掲載する必要があると思われる場合は、どのような情報をご希望かお知らせください。できる限り掲載するよう努めます。

豊富なお支払い方法をご用意しております。PayPal、Visa、MasterCardなどの安全なクレジットカードに加え、各種クレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます。また、セキュリティ対策を徹底しておりますので、お客様の個人情報は安全にお預かりいたします。

すべてのクレジットカードおよびデビットカード所有者は、セキュリティを維持し、詐欺行為を防止するために、当社とカード発行会社の両方による検証および承認の対象となります。

カスタマーサービスチーム（info@cravebyw.com）までご連絡ください。できる限り対応させていただきます。ご注意：チェックアウト時のユーザーエラーを必ずしも修正できるとは限りませんが、問題解決に向けて全力を尽くします。

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